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Apr 17, 2023

So beheben Sie das Problem, wenn Bluetooth-Kopfhörer in Windows 11 immer wieder ausfallen

Überprüfen Sie Ihre Signalstärke, Interferenzen und dann die Treiber. Wenn das nicht der Fall ist,

Überprüfen Sie Ihre Signalstärke, Interferenzen und dann die Treiber. Wenn das nicht der Fall ist, gehen wir weiter darauf ein

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Wenn Bluetooth-Kopfhörer unter Windows 11 immer wieder ausfallen, liegt das meist an Störungen durch andere kabellose Geräte. Dieses Problem kann auch durch veraltete Treiber für die Kopfhörer, schlechte Signalstärke, schwache Batterien und eine abgehackte Audioqualität verursacht werden, sogar wenn Sie das falsche Bluetooth-Profil verwenden.

Abgehackter Ton bei Bluetooth-Kopfhörern in Windows 11 kann viele Ursachen haben, aber Störungen sind das häufigste Problem. Alles, was Funkstörungen verursacht, kann dazu führen, dass Bluetooth-Kopfhörer ausfallen, und es kann auch zu Störungen durch Wi-Fi-Netzwerke und andere Bluetooth-Geräte kommen.

Bluetooth-Audioprobleme können auch auf Treiberprobleme, Windows 11-Einstellungen und sogar darauf zurückzuführen sein, dass die Kopfhörer versuchen, das falsche Bluetooth-Profil zu verwenden. Um genau zu bestimmen, was abgehacktes Bluetooth-Audio verursacht, ist es notwendig, jedes dieser potenziellen Probleme zu überprüfen.

Wenn der Ton Ihrer Bluetooth-Kopfhörer abgehackt ist oder andere Bluetooth-Geräte ständig ausfallen, versuchen Sie es mit den folgenden Lösungen:

Schalten Sie Ihr Bluetooth aus und dann wieder ein. Wenn Ihr Computer vorübergehend ein Problem mit der Bluetooth-Verbindung hat, können Sie das Problem beheben, indem Sie ihn aus- und wieder einschalten.

Drücke denAkku, Netzwerk und LautstärkeKlicken Sie auf das Symbol in der TaskleisteBluetoothKlicken Sie auf die Schaltfläche, um es auszuschalten, und klicken Sie dann ein zweites Mal, um es wieder einzuschalten.

Schalten Sie Ihr Bluetooth-Gerät aus und dann wieder ein. Wenn Sie Ihr Bluetooth-Gerät ausschalten und dann wieder einschalten, wird es gezwungen, eine Verbindung wiederherzustellen. Dadurch können Probleme behoben werden, bei denen Kopfhörer ausfallen.

Möglicherweise müssen Sie das Gerät auch entkoppeln und dann erneut koppeln.

Haben Sie Ihre Kopfhörer in der Vergangenheit bereits mit einem anderen Computer oder Telefon gekoppelt? Trennen Sie die Verbindung zu diesem Gerät, da es möglicherweise versucht, eine Verbindung herzustellen, was zu abgehacktem Ton führt.

Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus. Windows 11 verfügt über einen integrierten Fehlerbehebungsassistenten, der viele Bluetooth-Probleme beheben kann, einschließlich Verbindungsproblemen und unterbrochenem Ton. So führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus: ÖffnenEinstellungen>System>Fehlerbehebung>Andere Fehlerbehebungen, dann lokalisierenBluetooth, und klicken SieLaufen . Der Troubleshooter sucht automatisch nach Problemen und behebt diese, wenn möglich.

Führen Sie die Audio-Fehlerbehebung aus. Wenn Ihre anderen Bluetooth-Geräte einwandfrei funktionieren und nur der Ton ausfällt, versuchen Sie es mit der Audio-Fehlerbehebung. Dies ist ebenfalls ein automatischer Assistent und befindet sich an derselben Stelle wie die Bluetooth-Fehlerbehebung. So führen Sie die Audio-Fehlerbehebung aus: ÖffnenEinstellungen>System>Fehlerbehebung>Andere Fehlerbehebungen, dann lokalisierenAudio abspielenund klickenLaufen.

Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Bluetooth-Profil verwenden. Einige Bluetooth-Kopfhörer können als Kopfhörer zum Musikhören oder als Headset zur Kommunikation fungieren. Bei Verwendung mit dem letztgenannten Profil kann die Audioqualität ziemlich schlecht sein. Um zu verhindern, dass Ihre Kopfhörer das falsche Bluetooth-Profil verwenden: ÖffnenEinstellungen>Bluetooth und Geräte>Weitere Geräte und Druckereinstellungen, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf IhrKopfhörerund auswählenEigenschaften . Drücke denDienstleistungenTab, abwählenFreisprechtelefonie, und klicken SieOK.

Deaktivieren Sie andere Bluetooth-Geräte. Um zu prüfen, ob andere Geräte Bluetooth-Störungen verursachen, schalten Sie sie aus oder entkoppeln Sie sie von Ihrem Computer. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, Bluetooth auf Ihrem Telefon und allen anderen Geräten in der Nähe zu deaktivieren.

Wenn das Ausschalten Ihrer Kopfhörer dazu führt, dass Ihre Kopfhörer ordnungsgemäß funktionieren, verursacht das ausgeschaltete Gerät Störungen.

Wechseln Sie zu einem anderen WLAN-Band. Wenn Ihr Router 5-GHz-WLAN unterstützt, versuchen Sie, darauf umzusteigen, da Bluetooth das gleiche Spektrum wie 2,4-GHz-WLAN verwendet. Sie können auch versuchen, den Kanal Ihres Wi-Fi-Netzwerks zu wechseln oder Ihr Wi-Fi-Netzwerk vorübergehend auszuschalten, um zu sehen, ob Ihr Bluetooth-Problem behoben ist.

Entfernen Sie andere Störquellen. Alles, was Funkstörungen verursacht, selbst Dinge wie Mikrowellenherde, kann dazu führen, dass Bluetooth-Audio ausfällt. Stellen Sie sicher, dass sich in der Umgebung keine Störquellen befinden, und prüfen Sie, ob Ihre Kopfhörer funktionieren.

Deaktivieren Sie die Audioverbesserungen. Windows 11 ist in der Lage, den Ton auf verschiedene Weise zu verbessern, was manchmal zu Problemen mit Bluetooth-Audio führen kann. Versuchen Sie, die Verbesserungen auszuschalten, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Sie können die Verbesserungen dann ausgeschaltet lassen oder sie wieder einschalten, um zu sehen, ob das Problem erneut auftritt. So deaktivieren Sie Audioverbesserungen: ÖffnenEinstellungen>System>Klang>Weitere Toneinstellungen, und klicken Sie dann auf IhrBluetooth-Kopfhörer>Eigenschaften>Verbesserungen>Alle Erweiterungen deaktivierenund schließlich klickenAnwenden.

Installieren Sie Ihre Bluetooth-Treiber neu. Wenn Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Bluetooth-Treiber haben, kann das Problem möglicherweise durch Entfernen und Neuinstallieren der Treiber behoben werden. So installieren Sie Ihre Bluetooth-Treiber neu: Klicken Sie mit der rechten Maustaste aufStartSchaltfläche (Windows-Symbol) auswählenGerätemanager, und klicken Sie dann auf> neben der Bluetooth-Liste. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf IhrBluetooth-Kopfhörer, und wählen SieGerät deinstallieren.

Anschließend können Sie Ihren Computer neu starten und warten, bis er Ihre Kopfhörer wieder erkennt. Alternativ können Sie auch klickenAktion>Suchen Sie nach Hardwareänderungenim Geräte-Manager.

Sie können zu diesem Zeitpunkt auch nach Treiberaktualisierungen suchen, indem Sie auf klickenTreiber aktualisieren statt Gerät deinstallieren. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wiederholen Sie diese Schritte, deinstallieren Sie jedoch stattdessen Ihren WLAN-Treiber und installieren Sie ihn erneut.

Starten Sie den Bluetooth-Supportdienst neu. Das Problem liegt möglicherweise an der Bluetooth-Verbindung Ihres Computers. In diesem Fall kann ein Neustart des Bluetooth-Supportdienstes dazu führen, dass alles wieder funktioniert. Um dies neu zu starten: Drücken SieWindows-Taste+R, Typdienstleistungen.msc, und klicken SieOK . Dann lokalisierenBluetooth-Supportdienst, Rechtsklick darauf, auswählenStoppen, dann auswählenStart . Klicken Sie dann erneut mit der rechten Maustaste darauf und klicken SieEigenschaften, und wählen SieAutomatischaus dem Dropdown-Menü Starttyp.

Geringere Roaming-Aggression. Diese Einstellung passt das Verhalten des Wi-Fi-Netzwerkadapters Ihres Computers an. Versuchen Sie, den niedrigsten Wert einzustellen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn dies nicht der Fall ist oder Ihre WLAN-Konnektivität beeinträchtigt wird, stellen Sie die Einstellung wieder auf eine höhere Stufe ein.

So passen Sie Ihre Roaming-Aggression an: Klicken Sie mit der rechten MaustasteStart(Windows-Symbol) und wählen SieGerätemanager . Klicken Sie dann auf>nebenNetzwerkadapter, RechtsklickIhren WLAN-Adapter, und klicken SieEigenschaften . Anschließend können Sie auswählenFortschrittlich>Roaming-Aggressivität, stellen Sie es aufAm niedrigsten, dann klickOK.

Positionieren Sie Ihren Bluetooth-Adapter neu. Wenn Sie einen USB-Bluetooth-Adapter verwenden, entfernen Sie den Adapter mithilfe eines USB-Kabels von Ihrem Computer. Möglicherweise kommt es zu Störungen oder es ist einfach zu weit von Ihren Kopfhörern entfernt.

Normalerweise müssen Sie nur Ihre Kopfhörer ausschalten, dann wieder einschalten und die Kopfhörer in den Pairing-Modus versetzen. Wie Sie Ihre Kopfhörer in den Pairing-Modus versetzen, ist je nach Hersteller unterschiedlich, die meisten verfügen jedoch über eine spezielle Taste, die Sie gedrückt halten, damit Computer in der Nähe sie hinzufügen können. Wenn das nicht funktioniert, lesen Sie unseren Artikel „So beheben Sie das Problem, wenn Windows 11 keine Kopfhörer erkennt“.

Wenn sich Ihr PC im Flugmodus befindet, besteht eine gute Chance, dass alle drahtlosen Aktivitäten unterbrochen werden. In diesem Fall können Sie keine drahtlosen Geräte mit Ihrem Computer verbinden. Normalerweise schalten Sie den Flugzeugmodus-Schalter von „Aus“ auf „Ein“, aber wenn das nicht funktioniert, müssen Sie ein wenig nachforschen. In unserem Artikel „Einen hängengebliebenen Flugzeugmodus in Windows beheben“ finden Sie alles, was Sie brauchen.

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